Яндекс.Еда ввёл сервисный сбор с покупателей при каждом заказе. Эта сумма будет автоматически добавляться при оформлении доставки. Размер сбора зависит от нескольких параметров, включая регион оформления заказа. В Москве он составляет 29 руб.
В пресс-службе компании сообщили, что введение такого сбора позволит «поддерживать качество услуги в условиях быстрого роста заказов и кратного увеличения нагрузки на инфраструктуру и все службы сервиса, а также инвестировать в развитие продукта для партнеров, не допуская ухудшения условий нашего сотрудничества».
Аналогичный сбор есть и у Delivery Club, который также рассчитывается на основании автоматических алгоритмов, учитывающих регион и адрес доставки заказа.