Сегодня многие владельцы продуктовых магазинов сталкиваются с необходимостью организации услуг доставки. Однако, мало кто знает, как правильно это сделать. Главный вопрос - кто будет доставлять заказы клиентам?
Как правило, в небольших магазинах работает всего несколько сотрудников, и, на первый взгляд, кажется, что доставлять заказы некому. Пытаясь решить этот вопрос, некоторые пробуют работать с сервисами доставки, типа Яндекс.Еда или Delivery Club, но в большинстве случаев их услуги обходятся для магазина слишком дорого.
Что же делать? Вот несколько из возможных вариантов:
Решая этот вопрос важно помнить, что отсутствие отдельной курьерской службы - это ваше преимущество перед бездушными сетями! В современном мире так не хватает простого человеческого тепла и заботы. Покупателю приятно знать, что в вашем магазине его заказ примет, соберёт и даже принесёт знакомый ему человек.
Вам вполне по силам обеспечить покупателям отличный сервис, которым они точно останутся довольны и продолжат делать покупки и заказы именно в вашем магазине, а также порекомендуют вас своим близким и друзьям.
Стоит помнить, что уже сейчас услуга доставки стала обязательной частью сервиса магазинов любого формата. Поэтому необходимо целенаправленно работать в этом направлении и делать всё возможное, чтобы увеличить число покупателей онлайн. Иначе, в скором времени возникнет ситуация, когда покупатели станут заглядывать к вам только проходя мимо, а серьёзные покупки им будут доставлять домой.